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人力外包業務介紹

 

外包成功的主要因素

外包失敗的主要原因

   成功的標準沒有被各方理解和承諾

   關于是要更好的、更快的、或者更便宜的不能明確出來

   客戶只有很少的外包經驗并且沒有一個標準的規范來選擇供應商

   在客戶和供應商之間人員、設備、知識等的轉移經常存在問題

   供應商一般很難按照對客戶有意義的方式來分析和報告他們的進展

外包的關鍵問題

1、平滑的進行服務和人員的替換

2、保持軟件服務交付的可持續性

3、當合同結束時整理和傳遞獲得的知識給客戶

外包合作模式分類

按生命周期分:

全生命周期、咨詢需求規劃、技術架構規劃、開發階段、測試驗收階段、維護

按業務類型分

解決方案業務、產品工程業務、開發類業務、測試類業務、維護類業務

按合作形態分

按人力資源方式、按項目方式

按地理位置分:

離岸、近岸、在岸、多方式結合

按責任區分

發包方管理、接包方管理

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